GESTÃO DE CONFLITOS:

TRANSFORMANDO CONFLITOS

EM OPORTUNIDADES

DESCRIÇÃO:


O Curso Gestão de Conflitos - Formação de Mediadores para transformar conflitos em oportunidades, já foi oferecido à inúmeras organizações ao longo desses anos. Em 2017 e 2018, cerca de 6000 pessoas, líderes da Rede Municipal de Ensino do Rio de Janeiro, vivenciaram esse programa de estudos, com aulas online e atividades complementares. Já na sua segunda versão com um alto índice de sucesso.


Trata-se de uma formação com o foco no COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL que preconiza a gestão democrática e participativa.

Objetivo Geral:

Oferecer conhecimentos, reflexões e técnicas para desenvolver competências e habilidades para administração e mediação de conflitos, nos diversos ambientes das organizações.

Objetivos Específicos de Aprendizagem:

Refletir sobre a relevância de identificar e solucionar problemas do cotidiano por meio da mediação dos conflitos em diferentes níveis das organizações.
Reconhecer como o conflito surge, suas dimensões e que ferramentas utilizar para solucioná-los.
Desenvolver competências e habilidades na criação de estratégias para efetiva gestão de conflitos.
Identificar o potencial de liderança como mediador de conflitos, por meio de autoavaliação.


Professor: Débora Dias Gomes - Pedagoga, Especialista em Educação corporativa, Mestre em Educação.


Para quem é esse curso? 

Profissionais voltados a Liderança de Equipes. Com atuação em Administração, Gestão de Pessoas, Comportamento, Relacionamento e Comunicação no Ambiente de Trabalho, Instituições Escolares

Online: O Curso é 100% Online, você poderá assistir as aulas no seu seu celular, notebook ou tablet, para você estudar em casa, no trabalho ou de onde quiser, em seu tempo livre!


Tempo de acesso ao curso: 1 ano


O curso contém: Videoaula + Slides + E-book


Certificado: Sim


Opções de Pagamento

Compra com Cartão de Crédito

à vista R$ 197,00 ou em 12x de R$ 19,70

Compra com Boleto

à vista R$ 197,00 ou em 3x de R$ 66,00

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Whatsapp: (11) 97730-3979
ou e-mail: suporte@oportunidadesdigitais.com.br

Sobre Débora Dias Gomes

- Pedagoga. Especialista em Educação Corporativa. Mestre em Educação pela UNIRIO, Mestre em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ, Pós Graduada em Didática do Ensino Superior;
- Conferencista e palestrante em eventos realizados no 1º, 2º e 3º setor. Professora de Pós Graduação da UFF/LATEC – Universidade Federal Fluminense nas disciplinas: Educação Corporativa e Didática do Ensino Superior, há 10 anos. Há dois anos Professora de Pós Graduação na Mackenzie em educação Corporativa e metodologia Científica. Pesquisadora da UNIRIO. Diretora Técnica da Educon Sistema de Educação Corporativa, Diretora Geral do ESIL Educacional - Colégio de Educação Infantil ao Ensino Fundamental. Direção Executiva do Instituto Pertencer (Organização não governamental voltada para inclusão de pessoas com deficiência); Coordenadora Técnica do Projeto Pertencer convênio com a FIA-Fundação da Infância e Adolescente – Governo do estado do RJ. Direção técnica-Pedagógica do Centro de Formação Profissional em Hotelaria & Gastronomia(projeto de Educação Corporativa Setorial e Responsabilidade Social), realizado pelo Instituto Pertencer em regime de cooperação técnica com a Prefeitura do RJ/SMDS;
- Consultora de Empresas em Gestão Estratégica, Gestão de Pessoas. Já tendo ministrado centenas de treinamentos em Liderança, Gestão, Comportamento & Carreira, Inclusão, Relacionamento Intra e interpessoal;
- Autora de várias publicações: "Fator K - Conscientização e Comprometimento“ nas organizações - Ed. Pioneira, 1996, "Processo de Multiplicação para Qualidade" - Ed. Pioneira 1997, "5S na Gestão da Qualidade" - Ed. Pioneira, 1997; "MBA EDUCAÇÃO;

- GESTÃO ESTRATÉGICA DA ESCOLA QUE APRENDE" – 2ªEdição Ed. Qualitymark, 2009; Gestão de Pessoas – Editora Senac, 2008; Conteudista de Programas Online para Senac, IBMEC, secretaria de Educação do MRJ. Autora e Professora do Curso Online Gestão de Conflitos-Formação de Mediadores pela MultiRio/SME-RJ). Autora de Artigos sobre Gestão Estratégica, Liderança, Educação, etc - publicados em Jornais e Revistas. CD-ROM Gestão Total e DVD's com palestras motivacionais. Entrevistas e artigos (Folha Dirigida, Gestão Escolar, Nova Escola, entre outras).

Módulos

Módulo 1 - Conflito: o que é?

Módulo 2 - Liderança: diferencial na arte de gerenciar conflitos

Módulo 3 - Transformando Conflitos em Oportunidades – Mão na Massa

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Temos a completa certeza de que você gostará muito do conteúdo do Curso. Temos recebido elogios de alunos que já estão na Turma. Por isso, você pode comprar agora o curso e, caso não goste do conteúdo ou não tenha resultados, o risco é todo nosso. Fale conosco e peça seu reembolso TOTAL em até 7 dias, que faremos sem perguntas e sem constrangimentos.

PERGUNTAS FREQUENTES

QUEM IRÁ DAR TODO O CURSO?

TEMPO DE ACESSO AO CURSO

TEREI ALGUM CERTIFICADO?

COMO IREI TIRAR MINHAS DÚVIDAS?

ACEITA PAGAMENTO EM BOLETO?

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